เอกสารฉบับนี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และข้อตกลงระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับ Star 5 ในฐานะผู้ให้บริการ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ Star 5 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการเว็บไซต์และแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ star5.onl
การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม Star 5 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
Star 5 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Star 5 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์
เพื่อให้สามารถสมัครและใช้งาน Star 5 ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
Star 5 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน บัญชีอาจถูกระงับและเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
Star 5 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกปิดทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกริบคืน
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี Star 5 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
เมื่อสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในทุกช่อง โดยเฉพาะชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝากถอนเงิน เพราะข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ยืนยันตัวตนและอนุมัติการถอนเงินในภายหลัง
การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่
Star 5 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น
Star 5 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบการเงินดิจิทัลของไทยที่ได้รับความนิยม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เงื่อนไขการฝากเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน
Star 5 ไม่มีนโยบายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง Star 5 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
Star 5 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น โดยโบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับ
หลักการทั่วไปของโบนัส
การทำเทิร์น (Wagering Requirement)
เงื่อนไขการทำเทิร์นจะระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ โดยทั่วไปหมายถึงจำนวนเท่าของโบนัสที่ต้องวางเดิมพันก่อนถอน เช่น โบนัส ฿1,000 กับเทิร์น 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม ฿10,000 ก่อนถอน ทั้งนี้เกมบางประเภทอาจนับเทิร์นได้ไม่เต็ม 100% ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
Star 5 ออกแบบโปรโมชั่นให้เงื่อนไขชัดเจนและเป็นธรรม หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโบนัสใด สามารถติดต่อทีมซัปพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงก่อนรับโบนัสนั้น
Star 5 มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน ทุกเกมบนแพลตฟอร์มผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระด้านความยุติธรรมของเกม
หากสมาชิกเชื่อว่ามีความผิดพลาดในการบันทึกผลหรือการจ่ายเงิน สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนภายใน 72 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุการณ์ Star 5 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน Star 5 ห้ามกิจกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
หาก Star 5 ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกกระทำการดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการสอบสวน และปิดบัญชีถาวรพร้อมริบเงินหากพิสูจน์ได้ว่ามีการกระทำผิดจริง
Star 5 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง การพยายามโกงระบบจะถูกตรวจพบและดำเนินการอย่างรวดเร็ว
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Star 5 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Star 5 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
Star 5 พยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่เสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทุกกรณี
สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้เองตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัปพอร์ต Star 5 ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถอนได้จะถูกโอนคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากหักยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขออกแล้ว
Star 5 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
Star 5 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หลักหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สามารถปิดบัญชีได้ก่อนวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้
แนะนำให้สมาชิกทบทวนข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ โดยเฉพาะหลังจากได้รับการแจ้งเตือนเรื่องการอัปเดต เพื่อให้ทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอยู่เสมอ
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สมาชิกสามารถติดต่อ Star 5 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการร้องเรียนภายใน จะถูกส่งต่อไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่บริษัทกำหนด โดยใช้กฎหมายไทยเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราออกแบบทุกนโยบายโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นธรรมของสมาชิกเป็นหลัก
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Star 5 ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจในระยะยาว
ทุกนโยบายที่ Star 5 กำหนดขึ้นผ่านการพิจารณาอย่างรอบคอบเพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา
เมื่อคุณอ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขครบถ้วนแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุดกับ Star 5 สมัครฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100